Gökhan AKGÜN
LOTHBROG – Servis Müdürü
Fiber lazer kesim teknolojisi, sanayi ve üretimde devrim yaratan bir süreç olmuştur. Kesimleri yüksek hassasiyetle gerçekleştiren fiber lazer makineleri, günümüzde birçok şirkette vazgeçilmez hale gelip önemli bir rol almıştır.
Üretimin başlangıcı olan lazer kesim makinelerinin verimli bir şekilde çalışabilmesi içinde teknik servisin rolü önem arz etmektedir. Bu noktada teknik servis desteğinde dikkat edilmesi gereken unsurları şu şekilde sıralayabiliriz:
- Makine Kullanımı ve Verimliliğinin Arttırılması
Fiber Lazer makineleri, sürekli kullanımda belirli bir aşınma ve yıpranma sürecine girer. Bu sürecin sonucunda kesimlerde sorunlar yaşanabilir. Bu sorunların önüne geçmek için, makine kullanımında teknik servisin belirtmiş olduğu bakımlarının doğru zamanda yapılması, makinenin verimliliğini ve dolayısıyla üretiminde sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlayacaktır.
- Kesim Kalitesi ve Sürdürülebilirlik
Hatalı veya düzensiz kesimler, hem maaliyet hem de zaman kaybına yol açmaktadır. Bu sorunların yaşanmaması içinde, doğru parametre ve makine ayarlarının yapılması gerekmektedir. Teknik servis bu hususta gerekli müdahaleleri yaparak, kesimde hem kaliteyi hem de sürdürülebilirliği sağlamış olur.
- Oluşabilecek Arızalar ve Çözümü
Teknik servis, makinede oluşabilecek potansiyel arızaların önceden tespit edilmesine yardımcı olur. Erken müdahale, büyük sorunların oluşmasına engel olmakla beraber aynı zamanda üretimin durmamasını da sağlamış olur. Bu sebeple oluşabilecek bir arızanın önceden tespit edilmesi veya oluşan bir arızaya doğru zamanda müdahale ederek çözüme kavuşturulması makine ömrü ve üretim için vazgeçilmez unsurlardır.
- Makine Eğitimi ve Teknik Bilgi
Kullanıcıların makineyi daha etkin ve doğru bir şekilde kullanması için gerekli makine eğitimleri ve teknik bilgilerin verilmesi gerekmektedir. Bu eğitimler ve bilgiler sonucunda kullanıcıların makineyi öğrenmesi ve bilgi sahibi olması, hem kesim esnasında oluşabilecek hataları azaltır hem de genel üretim verimliliğini artırır.
- Yenilikçi Çözümler ve Uygulanması
Teknik servis, fiber lazer teknolojisindeki yenilikleri takip ederek firmalara bu yeniliklerden faylanmasına yardımcı olması gerekmektedir. Güncel yazılımların makineye kurulmasını sağlayarak yazılımda olan değişkenlikler hakkında bilgi ve tekrarlayıcı eğitim vererek işletmelerin daha hızlı sonuçlar almasına ve makinenin daha verimli kullanılmasına imkan sağlamaktadır.
- Genel olarak bakıldığında, teknik servisin görevi sadece mekanik kurulum, devreye alma, makine bakımından ibaret olmadığı, bu faktörlerin yanında müşteri ilişkileri, verimlilik, kalite, müşteri odaklı çalışma, proaktif yaklaşımında olması gerekmektedir.Unutulmamalıdır ki, başarılı ve sürdürülebilir bir üretim süreci sağlam teknik servis desteği ile başlar.